Mitjançant aquest avís, “Enigmik Team Work, S.L.” (d’ara endavant, “Enigmik”) informa les persones usuàries del web enigmik.com, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (Reglament general de protecció de dades) i de la resta de normativa aplicable, de la seva política de protecció de dades personals, perquè decideixin de manera expressa, lliure i voluntària si faciliten a “Enigmik” les dades personals que se’ls sol·liciten amb motiu d’una petició d’informació o de la contractació dels productes que s’ofereixen en l’àmbit de l’organització d’activitats lúdiques.

Llevat que s’estableixi expressament el contrari, es considera necessari emplenar tots els camps requerits del formulari o document anàleg amb dades veraces, exactes, completes i actualitzades. En cas contrari, “Enigmik” podrà, segons el cas, no registrar la persona usuària o denegar el servei concret sol·licitat. Totes les dades facilitades per la persona usuària o interessada es tractaran d’acord amb les característiques que es detallen a continuació.

Informació relativa al tractament de les dades personals

Identificació del responsable: “Enigmik Team Work, S.L.”, amb domicili al c. del Rosselló 508, local, 08026 Barcelona, NIF B66708165, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al tom 45247, foli 114, full B 481686. Adreça electrònica de contacte: info@enigmik.com.

Finalitat del tractament:

Totes les dades facilitades es tractaran amb les finalitats següents:

• Respondre a les peticions de la persona interessada.
• Organitzar els escape rooms.
• Mantenir la relació que, si escau, s’estableixi.
• Gestionar, administrar, informar, prestar i millorar els serveis que es decideixin contractar.
• Enviar comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes i serveis.

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació mercantil, la persona interessada no en sol·liciti la supressió o siguin necessàries per a les finalitats del tractament. No es destruiran les dades quan una disposició legal n’exigeixi la conservació; en aquest cas, es bloquejaran i es conservaran únicament a disposició de les administracions públiques, els jutges i els tribunals per atendre les possibles responsabilitats derivades del tractament durant el termini de prescripció corresponent.

Actualment no es prenen decisions automatitzades de cap mena, inclosa l’elaboració de perfils, basades en les vostres dades personals. Si en el futur se’n prenguessin, se’n demanaria el consentiment previ.

Legitimació del tractament:

Tot tractament de les vostres dades personals ha estat consentit prèviament i expressament per vós. Abans de donar el consentiment, se us informa de tots els aspectes exigits per la llei perquè pugueu prestar un consentiment informat.

Podeu revocar aquest consentiment en qualsevol moment, tal com s’explica més endavant en aquest document.

Menors d’edat:

Els menors de catorze anys que vulguin donar-se d’alta com a usuaris han d’aportar la documentació que acrediti el consentiment dels seus pares o tutors legals per al tractament de les seves dades. Aquest consentiment és imprescindible per accedir als nostres continguts. Demanem expressament als pares o tutors que prenguin les mesures oportunes per evitar que els menors s’hi donin d’alta, mitjançant programes de control parental o sistemes anàlegs, i que ens informin si tenen cap indici que un menor s’hi ha registrat. “Enigmik” es reserva el dret de demanar a la persona usuària documentació que n’acrediti la identitat quan hi hagi dubtes sobre la veracitat de les dades, i podrà denegar la prestació dels serveis si no s’atén aquesta sol·licitud.

“Enigmik” ha establert mecanismes de control raonables per evitar que els menors de catorze anys utilitzin els serveis oferts.

Destinataris, cessions i transferències de dades:

Les vostres dades no se cediran, llevat que sigui estrictament indispensable per complir les finalitats esmentades o una obligació legal.

Així mateix, les vostres dades no es transferiran a països de fora de la Unió Europea, llevat que sigui indispensable per complir aquestes finalitats i que ens ho autoritzeu prèviament i expressament.

Drets de les persones interessades: Podeu exercir en qualsevol moment els drets que es detallen a continuació per correu postal a “Enigmik”, c. del Rosselló 508, local, 08026 Barcelona, o per correu electrònic a info@enigmik.com. La sol·licitud ha d’incloure el nom i els cognoms, la documentació que acrediti la identitat de la persona interessada o del seu representant legal i, si escau, la representació, la petició concreta, l’adreça a efectes de notificacions, la data i la signatura de la persona sol·licitant, i els documents que acreditin la petició. Si la sol·licitud no compleix aquests requisits, se’n requerirà l’esmena.

Els drets de les persones interessades són els d’accés, rectificació, limitació, portabilitat, oposició i supressió, que es defineixen a continuació.

Dret d’accés:

La persona interessada té dret a obtenir del responsable del tractament la confirmació de si es tracten o no dades personals que la concerneixen i, en aquest cas, a accedir a les dades personals i a la informació següent:

1. a) Les finalitats del tractament.
2. b) Les categories de dades personals tractades.
3. c) Els destinataris o les categories de destinataris als quals s’han comunicat o es comunicaran les dades personals, en particular els destinataris de tercers països o d’organitzacions internacionals.
4. d) Si és possible, el termini previst de conservació de les dades personals o, si no és possible, els criteris utilitzats per determinar-lo.
5. e) L’existència del dret a sol·licitar al responsable la rectificació o supressió de les dades personals, la limitació del tractament de les dades relatives a la persona interessada o l’oposició a aquest tractament.
6. f) El dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control.
7. g) Quan les dades personals no s’hagin obtingut de la persona interessada, qualsevol informació disponible sobre el seu origen.
8. h) L’existència de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils a què fa referència l’article 22, apartats 1 i 4, i, almenys en aquests casos, informació significativa sobre la lògica aplicada, així com sobre la importància i les conseqüències previstes d’aquest tractament per a la persona interessada.

Quan es transfereixin dades personals a un tercer país o a una organització internacional, la persona interessada té dret a ser informada de les garanties adequades de la transferència, d’acord amb l’article 46. El responsable del tractament facilitarà una còpia de les dades personals tractades. Per qualsevol altra còpia sol·licitada, podrà cobrar un cànon raonable basat en els costos administratius. Quan la sol·licitud es presenti per mitjans electrònics, la informació es facilitarà en un format electrònic d’ús habitual, llevat que la persona interessada demani un altre format.

Dret de rectificació:

La persona interessada té dret a obtenir del responsable del tractament, sense dilació indeguda, la rectificació de les dades personals inexactes que la concerneixen. Tenint en compte les finalitats del tractament, té dret que es completin les dades personals incompletes, fins i tot mitjançant una declaració addicional.

Dret de supressió:

La persona interessada té dret a obtenir del responsable del tractament, sense dilació indeguda, la supressió de les dades personals que la concerneixen. El responsable està obligat a suprimir-les sense dilació indeguda quan es doni alguna de les circumstàncies següents:

1. a) Les dades personals ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir o tractar d’una altra manera.
2. b) La persona interessada retira el consentiment en què es basa el tractament d’acord amb l’article 6, apartat 1, lletra a), o l’article 9, apartat 2, lletra a), i no hi ha cap altre fonament jurídic per al tractament.
3. c) La persona interessada s’oposa al tractament d’acord amb l’article 21, apartat 1, i no prevalen altres motius legítims per al tractament, o bé s’hi oposa d’acord amb l’article 21, apartat 2.
4. d) Les dades personals s’han tractat il·lícitament.
5. e) Les dades personals s’han de suprimir per complir una obligació legal establerta pel dret de la Unió o dels estats membres aplicable al responsable del tractament.
6. f) Les dades personals s’han obtingut en relació amb l’oferta de serveis de la societat de la informació esmentats a l’article 8, apartat 1.

Quan el responsable hagi fet públiques les dades personals de les quals la persona interessada ha exercit el dret de supressió, adoptarà, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost d’aplicació, mesures raonables per comunicar als tercers que les estiguin tractant la sol·licitud de supressió, inclosos els enllaços a aquestes dades i qualsevol còpia o rèplica.

Aquest dret pot quedar limitat per altres drets, com ara el dret a la llibertat d’expressió i d’informació, pel compliment d’una obligació legal o per raons d’interès públic.

Dret a la limitació del tractament:

La persona interessada té dret a obtenir del responsable la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions següents:

1. a) La persona interessada impugna l’exactitud de les dades personals, durant el termini que permeti al responsable verificar-ne l’exactitud.
2. b) El tractament és il·lícit i la persona interessada s’oposa a la supressió de les dades i sol·licita, en lloc d’això, que se’n limiti l’ús.
3. c) El responsable ja no necessita les dades personals per a les finalitats del tractament, però la persona interessada les necessita per formular, exercir o defensar reclamacions.
4. d) La persona interessada s’ha oposat al tractament en virtut de l’article 21, apartat 1, mentre es comprova si els motius legítims del responsable prevalen sobre els de la persona interessada.

Quan s’hagi limitat el tractament de les dades personals en virtut de l’apartat 1, aquestes dades, excepte per a la seva conservació, només es podran tractar amb el consentiment de la persona interessada, per formular, exercir o defensar reclamacions, per protegir els drets d’una altra persona física o jurídica o per raons importants d’interès públic de la Unió o d’un estat membre determinat.

El responsable informarà la persona interessada que hagi obtingut la limitació del tractament abans d’aixecar aquesta limitació.

Dret d’oposició:

La persona interessada té dret a oposar-se en qualsevol moment, per motius relacionats amb la seva situació particular, al tractament de les dades personals que la concerneixen basat en l’article 6, apartat 1, lletres e) o f), inclosa l’elaboració de perfils basada en aquestes disposicions.

El responsable del tractament deixarà de tractar les dades personals, llevat que acrediti motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els interessos, els drets i les llibertats de la persona interessada, o que el tractament sigui necessari per formular, exercir o defensar reclamacions.

Quan les dades personals es tractin amb finalitats de màrqueting directe, la persona interessada té dret a oposar-se en qualsevol moment al tractament de les dades que la concerneixen, inclosa l’elaboració de perfils en la mesura que estigui relacionada amb aquest màrqueting.

Quan la persona interessada s’oposi al tractament amb finalitats de màrqueting directe, les dades personals deixaran de tractar-se per a aquestes finalitats.

Quan les dades personals es tractin amb finalitats de recerca científica o històrica, o amb finalitats estadístiques, d’acord amb l’article 89, apartat 1, la persona interessada té dret a oposar-s’hi per motius relacionats amb la seva situació particular, llevat que el tractament sigui necessari per complir una missió d’interès públic.

Dret a la portabilitat de les dades:

La persona interessada té dret a rebre les dades personals que la concerneixen i que hagi facilitat a un responsable del tractament en un format estructurat, d’ús habitual i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable sense que ho impedeixi el responsable al qual les havia facilitat, quan:

1. a) El tractament es basa en el consentiment d’acord amb l’article 6, apartat 1, lletra a), o l’article 9, apartat 2, lletra a), o en un contracte d’acord amb l’article 6, apartat 1, lletra b), i
2. b) El tractament es fa per mitjans automatitzats.

En exercir el dret a la portabilitat de les dades d’acord amb l’apartat 1, la persona interessada té dret que les dades personals es transmetin directament d’un responsable a un altre quan sigui tècnicament possible.

L’exercici d’aquest dret s’entén sense perjudici de l’article 17. Aquest dret no s’aplica al tractament necessari per complir una missió d’interès públic o per exercir poders públics conferits al responsable del tractament.

El responsable del tractament comunicarà qualsevol rectificació o supressió de dades personals, o limitació del tractament, efectuada d’acord amb l’article 16, l’article 17, apartat 1, i l’article 18 a cadascun dels destinataris als quals s’hagin comunicat les dades, llevat que sigui impossible o exigeixi un esforç desproporcionat. Si la persona interessada ho sol·licita, el responsable l’informarà sobre aquests destinataris.

Revocació del consentiment: La persona interessada que hagi donat el consentiment per tractar les seves dades personals pot retirar-lo amb la mateixa facilitat. La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament efectuat anteriorment.

La persona interessada té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.

Quan les dades personals s’hagin de tractar posteriorment amb finalitats diferents, el responsable n’informarà la persona interessada.

Mesures de seguretat: El responsable del tractament manifesta que ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades i evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades, tant si provenen de l’acció humana com del medi físic o natural.

El web enigmik.com conté enllaços a altres pàgines web que poden ser d’interès per a la persona interessada. “Enigmik” no assumeix cap responsabilitat sobre aquests enllaços ni pot garantir que aquestes pàgines compleixin polítiques de privacitat adequades. La persona interessada accedeix als seus continguts d’acord amb les condicions d’ús de cada pàgina i sota la seva responsabilitat exclusiva.

Si teniu cap dubte, pregunta o recomanació sobre aquesta política de privacitat, ens podeu escriure a info@enigmik.com.

“Enigmik Team Work, S.L.”

Tots els drets reservats